Política de Cookies

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O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu navegador quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça seu navegador em visitas posteriores e lembre de determinadas informações.

Cookies não são programas e não podem acessar outros dados no seu computador. Eles apenas guardam informações que o próprio site gravou, com o objetivo de melhorar sua experiência de navegação — como manter suas preferências salvas ou entender como as páginas são usadas.

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Tipos de cookies que utilizamos

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Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades do site podem envolver serviços de terceiros que definem seus próprios cookies. A Clausa não controla esses cookies. Os principais serviços que podem estar presentes:

Google Analytics — análise de tráfego e comportamento de navegação. Sujeito à Política de Privacidade do Google.
Facebook Pixel — mensuração de conversões e publicidade. Sujeito à Política de Dados do Facebook.
Microsoft Bing Ads — rastreamento de anúncios. Sujeito à Política de Privacidade da Microsoft.

Esses serviços só são ativados se você aceitar os cookies correspondentes.

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Por quanto tempo os cookies ficam ativos?

Os cookies podem ser de dois tipos quanto à duração:

Cookies de sessão: ficam ativos apenas enquanto o navegador está aberto. São apagados automaticamente ao fechá-lo.
Cookies persistentes: permanecem salvo no dispositivo por um período definido. Os utilizados por este site têm validade de 30 dias (preferência de consentimento) a 13 meses (Google Analytics, quando ativo).

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Gerenciar suas preferências

Você pode escolher quais categorias de cookies aceita. As alterações entram em vigor imediatamente após salvar.

Preferências salvas com sucesso.

Cookies essenciais Sempre ativos

Necessários para o funcionamento do site.

Cookies de análise

Ajudam a entender como o site é usado (dados agregados e anônimos).

Cookies de marketing

Utilizados para publicidade relevante em outras plataformas.

Cookies de preferências

Lembram configurações escolhidas para visitas futuras.

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Gerenciar cookies no seu navegador

Além das preferências acima, você pode gerenciar ou apagar cookies diretamente pelo seu navegador. Siga as instruções de acordo com o navegador que utiliza:

Google Chrome

Abra o Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito.
Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de sites.
Escolha entre bloquear todos, permitir todos ou configurar exceções.
Para apagar cookies existentes, clique em Ver todos os cookies e dados de sites → Remover tudo.

Mozilla Firefox

Clique no ícone de menu (três linhas) e acesse Configurações.
Vá em Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites.
Escolha o nível de proteção ou clique em Gerenciar dados para ver e apagar cookies específicos.

Safari

Abra o Safari e acesse Preferências (macOS) ou Configurações (iOS).
Clique em Privacidade.
Marque Impedir rastreamento cross-site para limitar cookies de terceiros.
Para apagar cookies: clique em Gerenciar dados de sites → Remover tudo.

Microsoft Edge

Clique nos três pontos no canto superior direito e acesse Configurações.
Selecione Privacidade, pesquisa e serviços.
Em Prevenção de rastreamento, escolha o nível desejado.
Para apagar cookies: acesse Limpar dados de navegação e marque Cookies e dados de sites salvos.

Em dispositivos móveis, as opções de cookies geralmente ficam em Configurações do sistema → Privacidade ou dentro das configurações do navegador instalado.

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Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete o tratamento realizado anteriormente;
Solicitar informações sobre quais dados são tratados com base em cookies;
Solicitar a exclusão dos dados coletados por cookies opcionais.

Desativar cookies opcionais pode limitar algumas funcionalidades do site, mas não afeta o acesso ao conteúdo principal. Cookies essenciais não podem ser desativados pois são indispensáveis ao funcionamento básico.

Para dúvidas sobre o uso de cookies ou exercício de direitos, entre em contato: [email protected].